публикации

02.10.2018

Сила ракурса: какие ошибки фотосъемки не дают продать квартиру

Тольяттинские риелторы делятся хитростями предпродажной фотосъемки квартиры.

Каждый год производители гаджетов балуют нас очередной моделью смартфона со встроенной камерой и навороченным функционалом. Но несмотря на регулярную прокачку техники, качество фотографий в объявлениях о продаже и аренде квартир лучше не становится. Вроде и камера не подводит, да и фотографируют заинтересованные люди — хозяева или риелторы. Но старания окажутся напрасными, если выбран проигрышный ракурс или жилье просто не готово к презентации. Участники рынка недвижимости уверены: лучше раз увидеть, чем сто раз прочитать, поэтому даже «вкусное» описание квартиры фотографии не заменит.

В плену у впечатления

Без фото квартира в объявлении не примечательна, об этом говорят участники тольяттинского рынка недвижимости. Просматривая в интернете сотни объявлений, человек проходит мимо безликих или звонит по ним в последнюю очередь. «Качество снимков сильно влияет на скорость продаж, — говорит Людмила Петинова, руководитель салона элитного жилья „Жемчужина De Luxe“. — Большинство людей — визуалы, для них важно первое впечатление. Поэтому перед съемкой и визитом гостей стоит навести лоск в квартире. Если там до сих пор живут хозяева, пусть квартира на фото выглядит реалистичной, но при этом аккуратной, чтобы изображение поднимало настроение». «Представьте, что потенциальный покупатель сидит и листает объявления: если фото не зацепило, он пролистнет и не позвонит, — уверена Вера Зайцева, директор АН „Веранда“. — А если не позвонит, не с кем вести переговоры. Ведь на деле продают не фотографии, а человек с навыками продаж. И задача снимка — не обмануть, а зацепить, чтобы человек вышел с вами на диалог».

Не жилье, а сКЛАД

«Какие ошибки допускают собственники? Оставляют в кадре обилие личных вещей — нижнее белье на полотенцесушителях, клизмы и другие предметы личной гигиены, — возмущается Дамир Шарафиев, исполнительный директор оператора недвижимости ООО „Перспектива 24 Тольятти“. — Уберите из поля зрения объектива посуду, еду, следы праздников — скатерти, елку и мишуру. Категорическое „нет“ коврам. Ковры, паласы, дорожки (если это не ковролин) визуально „съедают“ часть площади, поэтому квартира зрительно кажется меньше».



«В кадре остается только нейтральная информация, — поясняет Людмила Петинова. — Уберите постель, предметы, напоминающие о вчерашних посиделках, тюбики зубной пасты, белье. Не заставляйте покупателя мысленно сравнивать ваш быт и свой: а вдруг он моет голову другим шампунем, и тогда вы прогадали в мелочах. Оставить на фотографии можно только предметы, напоминающие о домашнем уюте — книги, подушки, пледы, но и они должны аккуратно лежать. Пусть квартира станет похожей на гостиничный номер, станет обезличенной». «Чаще всего квартиры продаются на этапе, когда там живут собственники, — говорит Вера Зайцева. — Поэтому перед фотографированием и презентациями мы готовим объект, делаем уборку. Это занимает 30–60 минут. Убираем личные вещи, флаконы, магниты, фотографии. Ведь прежде чем сделать выбор, человек представляет квартиру своей, как бы примеряет новое жилье на себя. Но он не сможет этого сделать, если там много личных вещей».

Правила мяча и закрытой крышки

Риелторам тоже приходится фотографировать объекты. В этот момент они как бы показывают товар лицом своему покупателю. Поэтому во время предпродажной подготовки они лишают квартиру отвлекающих деталей. Появляться в кадре людям нельзя, а уж животным и подавно. «У человека много стереотипов, и, увидев на фото животное, он представляет, сколько в этой квартире шерсти и какой там запах. В эту квартиру он вряд ли поедет» — говорит Людмила Петинова. «Никаких животных, следов и артефактов, свидетельствующих о собаке или кошке — всевозможных горок, лотков, переносок быть не должно, — говорит Шарафиев. — Ни хозяевам, ни риелторам в кадре не место, в зеркалах ванных комнат и прихожих они тоже не должны отражаться. Никаких фотографий на стенах, тем более траурных, предметов культа, политических плакатов, флагов и прочих трофеев. Выключайте во время съемки телевизор. Если фотографируете санузел, закройте крышку унитаза. Вы же закрываете двери, когда фотографируете машину? И собственники, и риелторы пренебрегают этим правилом, а ведь квартира гораздо дороже автомобиля! Кроме того, мы пользуемся правилом баскетбольного мяча: из поля зрения объектива убираются предметы меньше мяча для баскетбола. Дело в том, что мелкие вещи притягивают взгляд и дробят целостное представление о квартире. Вот еще правило: фотография вашего жилья должна напоминать фото гостиничного номера. Зайдите на сайт бронирования отелей и сделайте так же».

Квартира-пазл

Квартира-пазл - еще одна проблема продавцов. На фотографиях объект предстает будто бы раздробленным на части. Листаем фото: здесь угол ванной, здесь кусок гостиной, а тут — балконная рама и даже парковка видна. Детали, хотя и показаны подробно, не дают увидеть целостную картину. «Фотографировать лучше с углов комнаты, чтобы максимум площади попало в кадр, — говорит Дамир Шарафиев. — Для этого можно использовать панорамную или полупанорамную съемку. Идеально, если на фотографии удастся запечатлеть три стены. Снимайте только в горизонтальном положении, так камера захватит максимум пространства, а клиент просмотрит фото с мобильного телефона без включения автоповорота».

«Да, фотографии делаются с эффектом „рыбьего глаза“ — так называют панорамный снимок, — говорит Петинова. — Панорамная съемка не дробит квартиру на куски. Она подходит для маленьких квартир, в которых негде развернуться, а у хозяев нет дорогостоящего широкоугольного объектива, чтобы захватить все помещение одним щелчком. Тогда берем смартфон и снимаем панораму. Но „рыбий глаз“ не подходит для просторных квартир, он искажает истинные размеры жилплощади. Кроме того, люди старше 45 лет иногда жалуются на дискомфорт и даже головную боль во время просмотра панорамных фотографий. Поэтому не каждый воспринимает такие снимки. А вот снимки-пазлы в презентации дорогих квартир нужны. На отдельных кадрах мы запечатлеваем дорогую бытовую технику, делая акцент на логотип, итальянскую плитку, двери из массива с акцентом на импортную фурнитуру, фотографируем элементы отделки, импортные смесители, люстры. Таким образом количество фото элитного жилья и квартир экономкласса отличается в разы».

Время для съемки

Засвеченные фото — распространенная проблема тех, кто фотографирует свое жилье. Не всякий фотоаппарат способен фокусироваться против яркого солнца, поэтому и снимки напротив окна, получаются темными, а квартира похожей на пещеру. Однако звать профи со стороны часто не по карману. По оценкам наших экспертов, съемка однокомнатной квартиры стоит около 1,5 тысячи рублей в час, двухкомнатной — 2–3 тысячи рублей в час, трехкомнатной — 3–5 тысяч рублей. А тут смартфон под рукой — дешево и сердито. «Подбирайте время для съемки, чтобы фотографии не получались засвеченными. Иногда вечером при искусственном освещении квартира выгладит лучше, богаче, — советует руководитель отдела „Жемчужина De Luxe“. — Снимайте из четырех углов комнаты, добавляйте две „прямые“ фотографии. Итого шесть кадров. Маленькую ванную комнату или санузел фотографируйте сверху, такой снимок послужит заменой панорамному и даст представление о самых укромных местах в квартире. Фотографируйте каждое помещение. Если вы показываете вид из окна, захватите в кадре кусочек оконной рамы или нижний край подоконника — этот прием поможет клиенту как бы выглянуть в окно из вашей квартиры».



Фокус — на окрестностях

Если продается элитная квартира, о ней нужно дать полное представление, считает руководитель АН «Веранда» Вера Зайцева. Стоит показать ремонт, стиль интерьера, дизайнерские находки, показать качество мебели. «Как правило, такие объекты продаются с мебелью и техникой. Это не типичный объект, поэтому покажите расположение и размер комнат, куда выходят окна, — говорит эксперт. — Для фотографирования таких объектов мы привлекаем профессионалов, делаем панорамную съемку. Если квартира в плохом состоянии, можно разместить в объявлении план квартиры и показать инфраструктуру — дом, двор, куда выходят окна, детскую площадку. Ведь в типовых квартирах вторичного рынка, особенно без ремонта, мы продаём в первую очередь инфраструктуру. Ну и обязательно рекомендую провести предпродажную подготовку».

«Нет такой квартиры, в которой нечего снимать. Стены стоят — фотографию сделаем, — говорит Дамир Шарафиев. — Если объект понравился, человек найдет деньги на покупку, даже если квартира стоит дороже, чем он ожидал. В этом случае на фото не грех разориться, чтобы объект не отталкивал, а выглядел презентабельно. Желательно прилагать к объявлению видео. Если квартира на фото или видео не понравилась, привлечь к ней можно только крайней дешевизной. Мы добиваемся, чтобы клиент объявление открыл, набираем желающих купить эту квартиру. Откроет ли человек объявление, сколько придет на просмотр, напрямую зависит, как вы готовились к продаже. Причем и в квартире, и за дверями. Если в подъезде пахнет мусором, готовьтесь сделать скидку на 50 тысяч рублей. А вот покрашенные стены в подъезде добавляют 50 тысяч к цене квартиры. Да, и не выставляйте дату съемки. Хватит и того, что вид из окна на фото соответствует сезону. И если объект не ушел сразу, держите камеру наготове для новых уличных фотографий, чтобы ваша квартира всегда была «одета» по погоде.


Наталья Никонова

X